§ 1. Postanowienia Ogólne
1.1 Definicje
Użyte w Regulaminie pojęcia oznaczają:
- Usługodawca - Fyloria Trails z siedzibą w Warszawie przy ul. Marszałkowskiej 58, 00-545 Warszawa
- Klient - osoba fizyczna, prawna lub jednostka organizacyjna nieposiadająca osobowości prawnej korzystająca z usług Usługodawcy
- Usługi - usługi księgowe, doradztwo podatkowe i inne usługi finansowo-księgowe świadczone przez Usługodawcę
- Regulamin - niniejszy dokument określający zasady świadczenia usług
- Umowa - umowa o świadczenie usług zawarta między Usługodawcą a Klientem
1.2 Przedmiot regulaminu
Niniejszy Regulamin określa ogólne warunki świadczenia usług księgowych i doradztwa podatkowego przez Usługodawcę.
§ 2. Zakres Świadczonych Usług
2.1 Usługi księgowe
- Prowadzenie pełnej księgowości
- Prowadzenie księgi przychodów i rozchodów
- Ewidencja VAT
- Sporządzanie deklaracji podatkowych
- Sporządzanie sprawozdań finansowych
- Obsługa ZUS i płac
2.2 Doradztwo podatkowe
- Doradztwo w zakresie optymalizacji podatkowej
- Interpretacje przepisów podatkowych
- Reprezentacja przed organami podatkowymi
- Pomoc w planowaniu podatkowym
2.3 Inne usługi
- Rejestracja działalności gospodarczej
- Zakładanie spółek
- Obsługa prawna w zakresie prawa gospodarczego
- Szkolenia z zakresu księgowości i podatków
§ 3. Warunki Świadczenia Usług
3.1 Nawiązanie współpracy
Współpraca rozpoczyna się z chwilą podpisania umowy o świadczenie usług przez obie strony. Umowa może być zawarta w formie pisemnej, elektronicznej lub ustnej z potwierdzeniem na piśmie.
3.2 Obowiązki Klienta
Klient zobowiązuje się do:
- Dostarczania kompletnych i rzetelnych dokumentów źródłowych w terminach określonych w umowie
- Udzielania wszelkich informacji niezbędnych do prawidłowego świadczenia usług
- Terminowego regulowania należności
- Informowania o wszelkich zmianach mających wpływ na świadczone usługi
- Przestrzegania przepisów prawa podatkowego i księgowego
3.3 Obowiązki Usługodawcy
Usługodawca zobowiązuje się do:
- Świadczenia usług zgodnie z obowiązującymi przepisami prawa
- Zachowania tajemnicy zawodowej
- Terminowego wykonywania powierzonych zadań
- Informowania Klienta o istotnych zmianach w przepisach prawa
- Doskonalenia kwalifikacji zawodowych
§ 4. Wynagrodzenie i Płatności
4.1 Zasady wynagrodzenia
Wysokość wynagrodzenia za świadczone usługi określa indywidualna umowa lub cennik usług. Wynagrodzenie może być ustalone jako:
- Stała miesięczna opłata abonamentowa
- Wynagrodzenie za wykonane czynności
- Wynagrodzenie mieszane
4.2 Terminy płatności
O ile umowa nie stanowi inaczej, płatności dokonywane są:
- Opłaty abonamentowe - do 10. dnia każdego miesiąca z góry
- Pozostałe usługi - w terminie 14 dni od daty wystawienia faktury
4.3 Konsekwencje nieterminowych płatności
W przypadku opóźnienia w płatności Usługodawca może:
- Naliczyć odsetki ustawowe za zwłokę
- Wstrzymać świadczenie usług
- Wypowiedzieć umowę ze skutkiem natychmiastowym
§ 5. Odpowiedzialność Stron
5.1 Odpowiedzialność Usługodawcy
Usługodawca odpowiada za szkody powstałe z tytułu niewykonania lub nienależytego wykonania umowy, z zastrzeżeniem ograniczeń określonych w niniejszym Regulaminie.
5.2 Ograniczenia odpowiedzialności
Odpowiedzialność Usługodawcy jest ograniczona do wysokości otrzymanego wynagrodzenia za okres 12 miesięcy. Usługodawca nie ponosi odpowiedzialności za:
- Szkody wynikające z nieprzekazania lub nieterminowego przekazania dokumentów przez Klienta
- Konsekwencje decyzji biznesowych podjętych przez Klienta
- Zmiany w przepisach prawa wprowadzone po wykonaniu usługi
- Działania organów podatkowych wykraczające poza standardowe procedury
5.3 Odpowiedzialność Klienta
Klient ponosi pełną odpowiedzialność za:
- Prawdziwość i kompletność przekazanych informacji i dokumentów
- Decyzje biznesowe i ich konsekwencje
- Przestrzeganie przepisów prawa w zakresie prowadzonej działalności
- Szkody wynikające z nieprzestrzegania zaleceń Usługodawcy
§ 6. Tajemnica Zawodowa
6.1 Zobowiązanie do zachowania tajemnicy
Usługodawca zobowiązuje się do zachowania w tajemnicy wszystkich informacji uzyskanych w związku ze świadczonymi usługami. Obowiązek ten obejmuje również pracowników i współpracowników Usługodawcy.
6.2 Wyjątki od zachowania tajemnicy
Usługodawca może ujawnić informacje objęte tajemnicą zawodową jedynie:
- Za pisemną zgodą Klienta
- Na podstawie obowiązujących przepisów prawa
- W przypadku konieczności obrony własnych praw przed sądem
§ 7. Wypowiedzenie Umowy
7.1 Wypowiedzenie przez Klienta
Klient może wypowiedzieć umową zawartą na czas nieokreślony z zachowaniem 30-dniowego okresu wypowiedzenia na koniec miesiąca kalendarzowego.
7.2 Wypowiedzenie przez Usługodawcę
Usługodawca może wypowiedzieć umowę z zachowaniem 30-dniowego okresu wypowiedzenia, a w przypadkach szczególnych ze skutkiem natychmiastowym.
7.3 Wypowiedzenie ze skutkiem natychmiastowym
Każda ze stron może wypowiedzieć umowę ze skutkiem natychmiastowym w przypadku:
- Istotnego naruszenia postanowień umowy przez drugą stronę
- Utraty przez Klienta zdolności do wykonywania zobowiązań
- Prowadzenia przez Klienta działalności niezgodnej z prawem
§ 8. Ochrona Danych Osobowych
8.1 Przetwarzanie danych
Usługodawca przetwarza dane osobowe Klienta zgodnie z obowiązującymi przepisami, w szczególności z Rozporządzeniem RODO.
8.2 Cele przetwarzania
Dane osobowe są przetwarzane w celu:
- Wykonania umowy o świadczenie usług
- Wypełnienia obowiązków prawnych
- Prowadzenia działalności marketingowej (za zgodą)
- Obrony prawnie uzasadnionych interesów
§ 9. Rozstrzyganie Sporów
9.1 Rozwiązywanie konfliktów
Strony zobowiązują się do rozwiązywania wszelkich sporów w drodze negocjacji. W przypadku braku porozumienia, spory będą rozstrzygane przez sąd właściwy dla siedziby Usługodawcy.
9.2 Prawo właściwe
Do umowy i wszystkich sporów z niej wynikających stosuje się prawo polskie.
§ 10. Postanowienia Końcowe
10.1 Zmiany Regulaminu
Usługodawca zastrzega sobie prawo do wprowadzania zmian w Regulaminie. O zmianach Klienci będą informowani z 30-dniowym wyprzedzeniem.
10.2 Ważność postanowień
W przypadku stwierdzenia nieważności któregokolwiek z postanowień Regulaminu, pozostałe postanowienia zachowują pełną ważność.
10.3 Wejście w życie
Niniejszy Regulamin wchodzi w życie z dniem 29 czerwca 2025 roku.
§ 11. Dane Kontaktowe
W sprawach związanych z niniejszym Regulaminem należy kontaktować się:
- Fyloria Trails
- ul. Marszałkowska 58, 00-545 Warszawa
- Tel.: +48 768 448 851
- Email: [email protected]